記者觀察網(wǎng)山西4月1日電（唐科偉 通訊員 秦瑞苗）“你們的服務(wù)真好！太感謝你們了。”客戶趙女士質(zhì)樸的話語中流露出對壺關(guān)農(nóng)商銀行真摯的感激與信任,。近日，客戶趙女士急匆匆來到壺關(guān)農(nóng)商銀行集店支行大廳,，詢問辦理銀行卡開戶事宜,，正在輪值大堂的支行行長主動上前詢問情況。

原來,，趙女士80歲的父親近期想領(lǐng)取老年人補助,，需要辦理一張銀行卡。但因老人長期臥病在床,、行動不能自理,，無法親自辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。得知情況后,，壺關(guān)農(nóng)商銀行迅速安排上門服務(wù),，由支行行長帶領(lǐng)工作人員一同前往客戶家中，通過便攜式柜員機為老人辦理業(yè)務(wù),。從趙女士到營業(yè)廳詢問到上門辦理完業(yè)務(wù)只用了2小時,，高效解決了客戶難題，贏得客戶及家屬的連連稱贊,。

上門服務(wù)解民憂,，百姓身邊好幫手。將暖心服務(wù)送上門,，做百姓身邊好幫手,，壺關(guān)農(nóng)商銀行將始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷完善便民惠民政策,，持續(xù)樹立有溫度,、高效率、更貼心的百姓銀行形象,。