記者觀察網(wǎng)山西12月12日電（施福瑞）陽泉市城區(qū)南煤一社區(qū)屬于典型的企業(yè)型社區(qū),，居民小區(qū)6個,，轄區(qū)內(nèi)多數(shù)小區(qū)建于上世紀(jì)八九十年代，部分老舊小區(qū)面臨基礎(chǔ)設(shè)施差,、環(huán)境差,，多個小區(qū)無物業(yè)管理,，污水堵塞、路面破損,、路燈不亮等問題頻出,，成為老百姓的“心頭堵”。面對這個問題,，社區(qū)將抓住治理重點,，以黨建引領(lǐng)，黨員先行,，微網(wǎng)筑基,，社群同心，共建宜家為目標(biāo),，扎實服務(wù)解民憂慮,，以“微治理”解難點促進(jìn)社區(qū)治理提升。
黨建引領(lǐng),、黨群聯(lián)動,，組建“微管家”
南煤一社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心作用,，依托6個小區(qū)網(wǎng)格黨支部，建立73個微網(wǎng)格,，由黨員,、志愿者、熱心居民擔(dān)任微網(wǎng)格長,，成立“五心紅管家”隊伍,，以睦鄰效應(yīng)發(fā)揮微網(wǎng)作用，發(fā)揮“一網(wǎng)多能”“共治共享”的功能,，切實讓網(wǎng)格成為服務(wù)群眾的前沿陣地,，進(jìn)一步提升基層治理效能，實現(xiàn)“人在格中走,，事在格中辦”,。黨群聯(lián)動，細(xì)“治”入“微”,，在退休黨員,、在職黨員、微網(wǎng)格長及轄區(qū)志愿者,，對馬車組小區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾,、通泰小區(qū)背街小巷、嘉園小區(qū)綠化帶等6個小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,，使小區(qū)環(huán)境得到明顯改善,。今年以來，73名微網(wǎng)格累計開展政策宣傳,、入戶排查,、文化活動、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動100余次,，輻射人群2000余人次,。
重心下移、沉邊到底,，建立“微平臺”
社區(qū)充分發(fā)揮微網(wǎng)服務(wù)管理機(jī)制在推進(jìn)社會治理中的關(guān)鍵作用,，以大網(wǎng)格為基礎(chǔ)，微網(wǎng)格為平臺,，堅持細(xì)化到網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行“部署,、調(diào)度、落實”的原則,，按照“一格多員,、一員多能、一崗多責(zé)”管理模式,，建立了“網(wǎng)格群”“微網(wǎng)隨手拍”等“微平臺”,，通過搜集社情民意,、掌握工作動態(tài)、暢通服務(wù)渠道,，實現(xiàn)家門口的服務(wù),。做到“微事不出格，小事不出社區(qū),，格內(nèi)化解矛盾”,。
嘉園小區(qū)居民在網(wǎng)格“微平臺”反映2號樓前側(cè)面的化糞池嚴(yán)重堵塞，遇到下雨就會外溢臟水,，天氣炎熱,，味道難聞，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民行走,。網(wǎng)格員第一時間到達(dá)現(xiàn)場,，并聯(lián)系市政環(huán)衛(wèi)服務(wù)專業(yè)人員前來進(jìn)行查看，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是2號樓4單元靠近馬路一側(cè)的化糞池堵塞,。由于堵塞處屬于公共區(qū)域,，需要居民自籌資金疏通，社區(qū)工作人員隨即聯(lián)合小區(qū)志愿者一起對涉及的居民和商鋪挨家挨戶做工作,，僅用三天時間就籌集到了費用,。同時，他們積極與該小區(qū)黨支部及物管會協(xié)商,，通過協(xié)調(diào)市政進(jìn)行疏通，很快恢復(fù)了小區(qū)的整潔環(huán)境,。
燕煤小區(qū)永昱路常年沒有路燈,，夜間路段漆黑一片，給小區(qū)居民夜間出行帶來很大的不便和安全隱患,，作為小區(qū)微網(wǎng)格長的王嶺璇找到社區(qū),，將居民修路、亮燈的迫切心愿反映到社區(qū),。南煤一社區(qū)積極對接轄區(qū)政協(xié)委員,，以“傾聽群眾心聲 助解群眾難題”活動為契機(jī)，依托“有事來商量”平臺,，收集“燕煤路安裝路燈”社情民意后,，第一時間與政協(xié)委員進(jìn)行溝通，與社區(qū),、居民代表就“裝什么類型的路燈”“預(yù)計需要安裝多少盞”“何時開始動工”召開議事協(xié)商會議,，敲定路燈安裝的實施細(xì)節(jié)。協(xié)調(diào)市政施工隊,，有計劃,、按步驟完成6盞路燈安裝,，了卻了百姓心中的“盼”，消解了百姓身邊的“愁”,。
以人為本,、多方融合，實現(xiàn)“微幸?！?/span>
社區(qū)是基層治理的“最后一公里”,，為筑牢社區(qū)治理之基，為構(gòu)建整潔有序的美麗社區(qū),，打通社區(qū)與居民共治共建共享的“微循環(huán)”,，社群同心，多方融合,，共同治理,，實現(xiàn)居民“微幸福”,。社區(qū)通過鏈接資源,，實現(xiàn)共建共治共享，協(xié)調(diào)文體局,、工會等部門在嘉園小區(qū)安裝健身器材10余件,；協(xié)調(diào)愛心人士在嘉園廣場安裝宣傳欄7個；在戶外勞動者愛心驛站安裝惠民純凈飲水機(jī)1臺,，給戶外勞動者和小區(qū)居民提供更暖心,、更貼心的服務(wù)；協(xié)調(diào)南煤集團(tuán),、永昱機(jī)電公司鐵絲網(wǎng)50卷用于嘉園小區(qū)綠化帶圍擋,，小區(qū)綠化環(huán)境得到了有效改善；協(xié)調(diào)南煤集團(tuán)修繕小區(qū)14號樓圍墻,，及時消除安全隱患,，給居民提供一個安全的人居環(huán)境。
民生無小事,枝葉總關(guān)情,。南煤一社區(qū)黨委書記蘇志斌說：“下一步,，南煤一社區(qū)黨委將繼續(xù)聚焦群眾所需,著眼民生細(xì)節(jié),從群眾的角度出發(fā),為群眾提供更加周到、貼心的服務(wù),共同建設(shè)美好家園,，不斷提升群眾的獲得感和滿意度,。”
