記者觀察網(wǎng)山西3月18日電（記者 關(guān)俊龍）隨著天氣轉(zhuǎn)暖,，不少自由時間較多的老年游客們開啟了春季出游之旅,。臨汾市洪洞大槐樹尋根祭祖園旅游景區(qū)也迎來一批批老年游客們，在景區(qū)開啟尋根之旅,，沉浸式感受景區(qū)獨(dú)特而深厚的文化底蘊(yùn)。

景區(qū)一直秉承著“游客為本 服務(wù)至誠”的理念,，滿足不同年齡段游客的旅游服務(wù)需求,。為給老年游客做好貼心,、便捷服務(wù)，在服務(wù)設(shè)施方面,，景區(qū)保留傳統(tǒng)人工售票窗口,，游客中心提供免費(fèi)輪椅、拐杖租賃服務(wù),，并增設(shè)自助共享輪椅,，可自助掃碼租賃。各解手場設(shè)置無障礙廁位,、家庭衛(wèi)生間,、母嬰室及休息區(qū)等設(shè)施。此外,，景區(qū)還配備了智能自助導(dǎo)游機(jī),，采用語音播報等適老化設(shè)計，讓老年游客能夠輕松獲取景區(qū)歷史文化信息,。

在服務(wù)保障方面,，節(jié)假日接待高峰增派志愿者，為方便線上購票的老年游客提供指引服務(wù),。景區(qū)游客中心全天候提供咨詢,、熱水供應(yīng)、廣播尋人尋物等服務(wù),，并設(shè)醫(yī)療室,，配備專業(yè)應(yīng)急醫(yī)療團(tuán)隊。監(jiān)控室全天有專人值班監(jiān)控景區(qū)突發(fā)或可疑情況,，以便立即發(fā)現(xiàn)問題并高效解決或提供精準(zhǔn)服務(wù),，確保老年游客的游覽安全。此外,，景區(qū)在二期項目建設(shè)中,，特別針對老年游客需求，對核心景區(qū)的休息設(shè)施進(jìn)行全面優(yōu)化,，增設(shè)多處臨時休息區(qū),，讓老年游客能夠隨時休息。

來自太原的游客表示：“來到洪洞大槐樹,，不僅感受到了濃厚的根祖文化,，更體會到了景區(qū)對我們老年人的細(xì)致關(guān)懷。從購票到游覽,，處處都能感受到溫暖,，這趟尋根之旅讓我們倍感溫馨?！?/span>

下一步,，洪洞大槐樹尋根祭祖園旅游景區(qū)將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,，在智慧旅游、文化體驗等方面不斷探索創(chuàng)新,，致力于為更多游客打造安心,、舒心的尋根之旅，讓每一位游客都能在這里留下美好的回憶,，讓每一位老年游客的尋根之旅如愿可期,。