記者觀察網(wǎng)山西4月24日電(施福瑞 通訊員 劉曉霞)在陽泉市城區(qū)南煤一社區(qū),,居民的每一件“小事”都是社區(qū)工作的大事,。近日,社區(qū)網(wǎng)格員幫助居民成功找回丟失的狗狗,,用實際行動詮釋了“為民辦實事”的服務(wù)宗旨,溫暖了居民的心。
4月21日上午,,居民賈女士心急如焚地來到嘉園小區(qū)新時代文明實踐站求助,稱自己飼養(yǎng)多年的狗狗在前一天傍晚不慎走失,。這只狗狗對王女士而言,,是重要的家人,丟失后她四處尋找無果,,希望社區(qū)能幫忙想想辦法,。
了解情況后,社區(qū)立即行動起來。網(wǎng)格員首先詳細詢問狗狗的外貌特征,、習性以及走失的地點和時間,,一邊安撫賈女士的情緒,一邊通過社區(qū)微信群,、朋友圈發(fā)布尋狗啟事,,附上狗狗照片,發(fā)動社區(qū)居民一起幫忙留意,。同時,,社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)工作人員在狗狗走失的周邊區(qū)域,如綠化帶,、停車場,、小區(qū)廣場等狗狗可能出沒的地方尋找,在各個角落仔細查看,,不時呼喚狗狗的名字,。
經(jīng)過連續(xù)兩天的努力,,終于有居民在別的小區(qū)群里發(fā)現(xiàn)有尋找狗狗主人的啟示,。社區(qū)網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系賈女士迅速趕到現(xiàn)場,確認正是賈女士丟失的狗狗,??吹焦饭钒踩粺o恙,賈女士激動得熱淚盈眶,,對社區(qū)網(wǎng)格員和熱心居民連連道謝,。
此次幫助居民找尋狗狗,看似是一件微不足道的小事,,卻體現(xiàn)了社區(qū)對居民需求的重視,。陽泉市城區(qū)南煤一社區(qū)始終將居民的需求放在首位,積極解決居民生活中的各類問題,,從細微處著手,,把每一件實事辦好,不斷提升居民的幸福感與歸屬感 ,,構(gòu)建更加和諧溫暖的社區(qū)環(huán)境,。