從餐館到商超,、銀行,甚至是二手房中介,門口都擺有一張小桌,桌上放了一摞登記表,顧客進門前都得詳細寫下姓名,、電話、身份證號等個人信息——這成為一些行業(yè)復(fù)工迎客的“標(biāo)配”,。這些牽扯個人隱私的信息最終流去哪里,、有沒有得到保護讓人擔(dān)心(4月20日《北京日報》)。

如今,出入公共場所采集個人信息,人們已經(jīng)習(xí)以為然,。但對于這些收集到的信息如何處置,卻很少有人能夠說清楚,。記者走訪發(fā)現(xiàn),一些商超、餐館,、銀行的個人信息登記表隨意擺放,、無人看管,來往顧客可以隨意翻看。多家物業(yè)負責(zé)人坦言,信息收集后全由門店自己負責(zé)保管,積累下來的登記表如何處理,相關(guān)部門還沒有明確規(guī)定,。

疫情防控信息“重采集,輕管理”,、去向未明確等現(xiàn)狀,難免讓公共場所的登記工作遭遇信任危機。面對顧客的質(zhì)疑,一些經(jīng)營者只能反復(fù)向?qū)Ψ浇忉?并以自己的信譽為擔(dān)保,。而不少消費者擔(dān)心隱私泄露,則采用書寫字跡潦草,、故意少寫號碼等方式尋求自我保護,這在一定程度上使得信息采集的作用大打折扣,關(guān)鍵時刻起不到應(yīng)有效果。

針對疫情期間個人信息的保護,中央網(wǎng)信辦曾在2月9日發(fā)布《關(guān)于做好個人信息保護利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》,。如今,隨著疫情防控進入“下半場”,有必要根據(jù)新的防控形勢需要提出新的規(guī)范和要求,。比如,通知提出“除國務(wù)院衛(wèi)生健康部門依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》授權(quán)的機構(gòu)外,其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由,未經(jīng)被收集者同意收集使用個人信息”,。隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)和恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,普通商場,、超市,、餐館等企業(yè)是否可以以疫情防控為由登記顧客信息,還需有關(guān)部門予以明確。再比如,對于個人信息最終如何處置,也應(yīng)該有一個清晰的導(dǎo)引,。

在疫情初期,為迅速遏制病毒擴散傳播,各地各部門大面積登記信息,公眾是可以理解的,也能夠讓渡部分隱私權(quán)?，F(xiàn)在,疫情已經(jīng)得到有效控制,進入“外防輸入,內(nèi)防反彈”階段,應(yīng)該而且可以對于信息采集立個規(guī)矩,予以規(guī)范。對于商超,、餐館等公共場所來說,并不適合授權(quán)其采集個人信息,而應(yīng)引導(dǎo)其使用健康碼,掃碼登記,、“亮碼”通行。健康碼呈現(xiàn)的是個人脫敏身份信息,公共場所經(jīng)營者并不直接接觸和保存公眾隱私,也就可以避免個別經(jīng)營者“搭便車”收集個人信息,。

信息處置,是疫情防控“下半場”的另一個重點,。根據(jù)2018年5月1日起實施的《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》,個人信息控制者開展個人信息處理活動,應(yīng)遵循最少夠用原則,“目的達成后,應(yīng)及時根據(jù)約定刪除個人信息”。目前,除了云南省公安廳相關(guān)負責(zé)人表示,采集信息只用于疫情防控工作,等疫情結(jié)束后數(shù)據(jù)將會被銷毀,不留作任何用途外,多數(shù)地方并未明確疫情結(jié)束后的數(shù)據(jù)處理方式,。從防止隱私泄露的角度來看,銷毀疫情期間收集的個人信息最為穩(wěn)妥,。有關(guān)部門應(yīng)出臺相關(guān)要求,按照“誰收集,誰負責(zé)”的原則,監(jiān)督收集機構(gòu)在規(guī)定期限銷毀信息,嚴厲打擊擅自留存或挪作他用的違法行為。