國(guó)務(wù)院新聞辦5月19日舉行新聞發(fā)布會(huì),，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（二）》，其中規(guī)定,，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意,，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”等方式支出與其年齡,、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的,，人民法院應(yīng)予支持,。

近年來(lái)，一些熊孩子拿著自己父母的血汗錢隨便打賞主播,、購(gòu)買游戲裝備的事情屢見(jiàn)不鮮,，往往讓辛苦養(yǎng)家的父母?jìng)冇謿庥譄o(wú)奈。疫情期間,，很多孩子都在用父母的手機(jī)上網(wǎng)課,，這種現(xiàn)象就更多了。一般情況下,，遇到這種事,，只要孩子的父母和客服聯(lián)系，并能夠證明上述行為系未成年人所為,，事情大都能得到妥善解決,，獲得退款處理。

根據(jù)我國(guó)民法總則規(guī)定,，8歲以下未成年人屬于無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為,。8歲到18歲為限制民事行為能力人,，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn),，但是可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡,、智力相適應(yīng)的民事法律行為。16周歲以上的未成年人,，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,，視為完全民事行為能力人。

最高法的指導(dǎo)意見(jiàn)正是根據(jù)民法總則的規(guī)定作出的,。因?yàn)楹芏嗲闆r下,，打賞主播、購(gòu)買游戲裝備動(dòng)輒支出幾千元,，甚至幾萬(wàn)元,，未成年人對(duì)此是沒(méi)有辨識(shí)能力的，其監(jiān)護(hù)人要求返還,，法院當(dāng)然要支持,，互聯(lián)網(wǎng)公司就是含著淚也得返還。

但是,，類似的事情不能止步于退錢了之,。不久前,，團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2019年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》,，報(bào)告顯示,，2019年我國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率已高達(dá)93.1％，互聯(lián)網(wǎng)正深刻地影響著未成年人的成長(zhǎng)與健康,。

面對(duì)未成年人普遍觸網(wǎng)的社會(huì)形勢(shì),，監(jiān)護(hù)人不能抱著只要經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有損失就萬(wàn)事大吉的心態(tài)，要依法承擔(dān)起監(jiān)護(hù)的職責(zé),，關(guān)心未成年人的網(wǎng)上活動(dòng),，引導(dǎo)未成年人正確上網(wǎng)，杜絕網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)未成年人的傷害,。

而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講,，也必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。事實(shí)上,，這種社會(huì)責(zé)任也不是互聯(lián)網(wǎng)公司愿不愿意承擔(dān)的問(wèn)題,，而是法律要求必須承擔(dān)的問(wèn)題。我國(guó)法律制度對(duì)未成年人的保護(hù)不斷加強(qiáng),，從民事責(zé)任年齡到特殊權(quán)利保護(hù),，從身體健康到精神健康，法律規(guī)范越來(lái)越完善,。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，法律追究起來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司是很難推卸責(zé)任的。與其被動(dòng)退款,，不如主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)力量,，以技術(shù)強(qiáng)化對(duì)未成年人的辨識(shí)度，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)異常賬號(hào)的監(jiān)管,，同時(shí)減少不良信息對(duì)未成年人的傷害,。

而更重要的還是建設(shè)更加完善的未成年人法律保護(hù)體系，系統(tǒng)地從網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的角度完善相關(guān)法律制度,，加大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的強(qiáng)制性法律責(zé)任,，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)不法行為。

總之,，對(duì)熊孩子的不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)行為,，不能滿足于退錢了事，從中我們應(yīng)該看到各方需要承擔(dān)的家庭責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,。