與時俱進地調(diào)整法規(guī)的內(nèi)容,、監(jiān)管的形式,,推動治理向科學(xué)化、精細化,、精準(zhǔn)化邁進,,必將促使數(shù)字經(jīng)濟向規(guī)范化、法治化,、綠色化發(fā)展
“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)越來越近,,各大電商平臺拉開“預(yù)售”帷幕,各種優(yōu)惠促銷活動令人眼花繚亂,,很多人早把心儀商品放進購物車,,只等到時一鍵下單支付。與此同時,,各地消費者權(quán)益保護委員會,、市場監(jiān)督管理局、公安局發(fā)出警示,,提醒消費者謹(jǐn)防秒殺代拍,、刷單返利、中獎免單等騙局,,引導(dǎo)和鼓勵廣大消費者積極舉報各類違法行為,。消費者擦亮眼睛,監(jiān)管部門保駕護航,,將不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,。
近年來,網(wǎng)絡(luò)購物在激活消費新市場,、推動居民就業(yè),、暢通經(jīng)濟循環(huán)等方面發(fā)揮了重要作用。截至今年6月,,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達7.49億,,2019年電子商務(wù)平臺交易額達到34.8萬億元,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟指數(shù)對經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)增長的貢獻率為80.5%,。尤其是“直播帶貨”等新型消費模式的興起和發(fā)展壯大,,不僅催生了“直播銷售員”等新職業(yè),帶動許多地區(qū)廣大群眾脫貧致富,,更為數(shù)字經(jīng)濟注入了新的活力,。不斷刷新紀(jì)錄的網(wǎng)購成交額,日均2億件左右的快遞,,折射出中國市場巨大潛力,,展現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)消費的蓬勃活力。
與此同時,,一些不合規(guī),、不合法經(jīng)營行為也沖擊著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場秩序,。這其中,既有商品質(zhì)量貨不對板,、產(chǎn)品假冒偽劣等問題,,也出現(xiàn)一些線上交易的新問題。比如有的平臺促銷定價“先漲后降”,、利用大數(shù)據(jù)“殺熟”,、強迫商家“二選一”;有的商家有償刪差評刷好評,,欺騙,、誤導(dǎo)消費者;有的直播間不夠規(guī)范,,導(dǎo)致消費者維權(quán)難,。凡此種種,不僅使得網(wǎng)絡(luò)交易參與主體合法權(quán)益受到損害,,更嚴(yán)重擾亂市場秩序,。重拳治理電商存在的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,勢在必行,。
網(wǎng)絡(luò)不是“法外之地”,,商品和服務(wù)上線后,相應(yīng)的制度法規(guī)和有效監(jiān)管也應(yīng)“上線”,、保持“在線”,。近些年,從《中華人民共和國電子商務(wù)法》為電子商務(wù)奠定法律框架,,到《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》等行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范直播購物行為,,從持續(xù)開展“凈網(wǎng)”“劍網(wǎng)”“清源”等專項治理行動,到推動建立快遞綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)體系,,我國在完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)章制度,、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力。與此同時,,執(zhí)法和監(jiān)管力度也在同步跟進,。不久前,上海警方偵破該市首例利用“網(wǎng)紅主播直播帶貨”形式銷售假冒注冊商標(biāo)商品案,,彰顯了嚴(yán)厲打擊售假、維護消費者權(quán)益的鮮明態(tài)度,。加大對違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,,加強對平臺、經(jīng)營者及主播等的規(guī)范引導(dǎo),,才能打造更為放心,、舒心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,,夯實電子商務(wù)發(fā)展根基。
還要看到,,隨著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新活力不斷迸發(fā),,網(wǎng)購經(jīng)濟不斷衍生出新模式新業(yè)態(tài),在經(jīng)營規(guī)范和權(quán)益保護方面不可避免會遇到新問題新挑戰(zhàn),。今年9月,,《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見》發(fā)布,明確提出要推動及時調(diào)整不適應(yīng)新型消費發(fā)展的法律法規(guī)與政策規(guī)定,,優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境,。不久前,國家市場監(jiān)管總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,,擬對市場關(guān)注的熱點問題進行進一步規(guī)范,,并向社會公開征求意見。與時俱進地調(diào)整法規(guī)的內(nèi)容,、監(jiān)管的形式,,推動治理向科學(xué)化、精細化,、精準(zhǔn)化邁進,,必將促使數(shù)字經(jīng)濟向規(guī)范化、法治化,、綠色化發(fā)展,,進一步激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟潛力、釋放網(wǎng)絡(luò)消費活力,,為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展蓄勢助力,。