緊鄰上海武康大樓的路口,，5條道路交會(huì),，交通指示牌,、信號(hào)燈密密麻麻,，行人稍不留神就可能走錯(cuò)方向。這里交通情況復(fù)雜多變,，一些違反交規(guī)的駕駛員和行人常常覺得“委屈”,。

如何讓被處罰者心服口服？這既考驗(yàn)著執(zhí)法者的執(zhí)法方式,，也考驗(yàn)著他們的普法水平,。對此，從警29年的顧浩威頗有心得。作為上海市公安局徐匯分局交警支隊(duì)一大隊(duì)民警,，顧浩威在此執(zhí)勤16年，處罰交通違法行為上萬人次,，卻從未被投訴過,。

停車線后的電動(dòng)自行車車隊(duì)中，一名男子騎車沖出,，被顧浩威第一時(shí)間攔停：“直行是紅燈呀,，怎么能走？”對方趕忙解釋：“兩條路的燈離得太近,，看不清楚,。”聽罷,，老顧帶他重新走到路口,，順著紅綠燈的指向繞了整個(gè)路口一圈，邊走邊講解,。一次兩三分鐘就能完成的執(zhí)法,，老顧花了十幾分鐘在普法教育上。

之所以不能“一罰了之”,，用顧浩威的話說,，“違法違規(guī)必須受罰，但處罰的方式很重要,。要換位思考,，將心比心，處罰得明明白白,，才能讓對方心服口服,。”對違法者來說,，一次親身經(jīng)歷也讓他們對法律法規(guī)的理解更深更透,。

“違法者被罰款幾十元，如果不講明白,，他可能要生一天的氣,。”不吝言語,、不惜體力,、不厭其煩地向違法者解惑，顧浩威的“多此一舉”得到了群眾的支持和理解,。

執(zhí)法是否規(guī)范,、普法是否透徹，影響著群眾對法治社會(huì)建設(shè)的感知。在這些具體的執(zhí)法中,，看似“多此一舉”的普法教育,，其實(shí)是幫助群眾了解法律知識(shí)、形成法治觀念的好辦法,。在每一次執(zhí)法中,，多一些理解、多一點(diǎn)耐心,、多一分智慧,，方能讓法治觀念浸潤人心。