神州專車官方公眾號7月29日發(fā)布公告稱,，經(jīng)過長時間的觀察，系統(tǒng)已全部恢復(fù)正常運轉(zhuǎn),。昨日的網(wǎng)絡(luò)故障,，起因為酒仙橋部分路段施工導(dǎo)致兩個IDC機房間的通信光纜被挖斷，影響神州專車服務(wù)器的正常連接,，神州專車立即聯(lián)合相關(guān)機房部門全力搶修,，因故障點所處酒仙橋主要路段，車流較多,，無法在晚高峰時段圍擋下井維修,，已在凌晨對損壞的光纖完成熔接修復(fù)，同時增加一條備用線路,，防止類似事件再次發(fā)生,。今后神州專車將進一步加大服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),，及制定更為完善的應(yīng)急預(yù)防措施,，維持系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
此前,，有媒體報道,，28日晚，登錄神州專車APP發(fā)現(xiàn),，在網(wǎng)絡(luò)正常情況下,，其APP一直顯示“網(wǎng)絡(luò)異常，請檢查網(wǎng)絡(luò)重試”“登錄失敗,，請重試”字樣,。
圖自“神州專車”公眾號
