近日,多位乘客在乘坐網(wǎng)約車時要求開空調(diào)被拒或者需額外付費,。北京一男子在乘坐網(wǎng)約車時要求開空調(diào),,司機卻以車費單價太低、成本太高為由拒絕了乘客的要求,。
其實這并非個例,,各個地方都有乘客反映了這一現(xiàn)象,甚至還有司機在座椅靠背上張貼了“由于乘車費用低無法開空調(diào),,需要開空調(diào)需加10元現(xiàn)金”的告示,。
網(wǎng)約車要加收空調(diào)費,顯然是司機轉(zhuǎn)嫁成本之舉,,這是因為平臺分得不夠多導(dǎo)致的,。車外40攝氏度,車內(nèi)就更難熬,。司機寧愿用生命健康為代價去壓縮成本或者冒險收費,,一定是因為已經(jīng)很難賺錢了。
就空調(diào)消耗的成本而言,,確實是傳統(tǒng)油車要大很多,,而電車要少得多。有油車司機反映,,一天空調(diào)要增加五六十元,,那么一個月就是1500元了,相比之下,,電車開空調(diào)一天也就十來元,,可謂輕微。在停車,、堵車,、怠速時,電車的經(jīng)濟性是最明顯的,可以很輕松地用空調(diào),,相反,,油車怠速或停車就得保持發(fā)動機運作,空調(diào)才能啟動,,其能耗和尾氣都是非常高的,。可見,,放在網(wǎng)約車這種分秒必爭,、一塊錢都要爭的環(huán)境中,電車的綜合成本都要低得多,,油車越來越顯得不經(jīng)濟,。
作為平臺的話,應(yīng)該重新調(diào)整計價策略,,比如在重點地區(qū),、重點季節(jié)或者高峰期,給予司機適當(dāng)?shù)姆迭c和回饋增加,,促使司機能夠獲得松綁,。同時,也應(yīng)該綜合運用激勵手段,,讓乘客參與評價,,進而能影響司機的評價得分??照{(diào)費是不是合理,,乘客也是有話事權(quán)的。評價也能防止司機做出一些不合理,、隨意附加收費等妨礙乘客體驗的行為,。
然而,長遠來說,,正如油車使用者慨嘆“用不起車”一樣,,即使油價下降一兩塊了,相比于電車單位成本要高得多,,還是會讓廣大車主耿耿于懷,。一臺家用中型SUV加滿97號差不多500元,跑500公里,,而同樣的里程,,在家充電可以便宜到四五十元。如此相差十倍的成本,,足以讓所有油車車主震撼,。何況油車能做的,電車基本都能做,電車能做的,,很多油車沒跟上來,,甚至也無法轉(zhuǎn)型。權(quán)衡利害之下,,隨著充電樁的不斷普及,,電車已經(jīng)能夠跑到西北去了,短板也在被樂觀淡化,,高油價和空調(diào)費更是成了放棄油車的社會催化劑,。