記者觀察網(wǎng)山西8月5日電（梁晨霄 相曉芬）近日,，農(nóng)行山西運(yùn)城分行推出了專業(yè)服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的線上貸款新產(chǎn)品“市場(chǎng)e貸”,，并成功為3家合作機(jī)構(gòu)授信總額2.4億元，先期發(fā)放全省農(nóng)行首批“市場(chǎng)e貸”100萬(wàn)元,，著力解決個(gè)私業(yè)主融資難,、融資貴問題。

農(nóng)行運(yùn)城分行一直致力于擴(kuò)大個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度和廣度,，不斷尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，積極探索產(chǎn)品創(chuàng)新,，在源頭獲客,、批量獲客上下功夫，大力推進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款朝著線上化,、場(chǎng)景化發(fā)展,，助力個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。

圍繞五個(gè)原則,，精選目標(biāo)市場(chǎng)

如何才能更好地服務(wù)和支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展,？圍繞這個(gè)命題，運(yùn)城分行一直在積極探索,。今年伊始,，運(yùn)城分行專注在“市場(chǎng)e貸”產(chǎn)品上做文章，看是否能在場(chǎng)景化,、批量化投放經(jīng)營(yíng)貸款方面取得新突破,。

如何選擇市場(chǎng)？選擇什么樣的市場(chǎng),？經(jīng)過前期大量調(diào)研,，運(yùn)城分行明確了選擇目標(biāo)合作市場(chǎng)的“五個(gè)原則”：市場(chǎng)管理規(guī)范、入駐商戶較多,、品牌形象較亮,、周邊影響較大、合作基礎(chǔ)較好,。運(yùn)城分行以市場(chǎng)眾多,、商戶聚集,、資源豐富的城區(qū)作為試點(diǎn)，選擇城區(qū)3家支行,，嚴(yán)格按照“五個(gè)原則”加緊篩選目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行合作洽談,。經(jīng)過對(duì)比分析，選取3個(gè)市場(chǎng)先行合作,。這3個(gè)市場(chǎng)成熟規(guī)范,，在當(dāng)?shù)赜休^高知名度，入駐商戶都在100家以上,，且布放大量農(nóng)行POS機(jī)具和聚合碼,，擁有大量農(nóng)行掌銀和信用卡客戶，發(fā)展基礎(chǔ)較好,。

加強(qiáng)溝通研討,，出臺(tái)服務(wù)方案

確定服務(wù)目標(biāo)后，農(nóng)行省,、市,、縣級(jí)聯(lián)動(dòng)，先后深入3家目標(biāo)商場(chǎng)實(shí)地考察,，通過與商場(chǎng)管理方座談,、走訪商戶，充分了解商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況,，詳細(xì)摸排商戶經(jīng)營(yíng)狀況,、有無(wú)資金需求、以往融資渠道及貸款方式等,。

組織召開座談會(huì),，省、市,、縣三級(jí)行一起研討,，對(duì)“市場(chǎng)e貸”金融服務(wù)方案中合作機(jī)構(gòu)信息、客戶準(zhǔn)入,、銷售收入流水取得,、授信額度核定、業(yè)務(wù)流程,、貸后管理等方面反復(fù)調(diào)查研究,，提高服務(wù)方案的規(guī)范性、合理性以及可操作性,。

結(jié)合合作機(jī)構(gòu)意見建議,、入駐商戶融資需求，運(yùn)城分行最終形成了方便操作和貸后管理的《“市場(chǎng)e貸”金融服務(wù)方案》。

組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，加快宣傳推介

方案下發(fā)后,，支行第一時(shí)間成立由行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng),、個(gè)貸負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，緊盯合作機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議。組建外拓小分隊(duì),，制作“市場(chǎng)e貸”宣講課件,，梳理產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一營(yíng)銷話術(shù),，組織商戶召開產(chǎn)品推介會(huì),，客戶經(jīng)理上門逐戶推廣，講清產(chǎn)品,、講明優(yōu)勢(shì),、講懂流程。

“這個(gè)產(chǎn)品利率高嗎,？”“我們能享受什么優(yōu)惠,？”在農(nóng)行建立的商戶服務(wù)微信群里，這個(gè)產(chǎn)品一經(jīng)推出就引起了廣大個(gè)私客戶的興趣,，客戶經(jīng)理也24小時(shí)開機(jī)在線,，線上線下為商戶答疑解惑。

付出就有回報(bào),，僅一周時(shí)間農(nóng)行就收集商戶資料7戶。對(duì)有資金需求的4戶商戶,，支行客戶經(jīng)理雙人現(xiàn)場(chǎng)上門調(diào)查,、核實(shí)，確?！罢嫒?、真店、真經(jīng)營(yíng)”,，取得相關(guān)證明材料和信息查詢授權(quán),，市分行個(gè)貸人員加班加點(diǎn)完成審查審批。經(jīng)過上下聯(lián)動(dòng),、密切配合,，7月27日，運(yùn)城分行成功發(fā)放“市場(chǎng)e貸”2戶100萬(wàn)元,，獲得商戶一致好評(píng),。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷POS,、聚合碼,、掌銀,、信用卡等零售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)結(jié)算,、存款,、貸款、代發(fā)工資等金融產(chǎn)品全覆蓋,。