記者觀察網(wǎng)山西9月1日電（梁晨霄 劉靖）農(nóng)行山西太原五龍口支行堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本源,，以“助企紓困，服務(wù)實(shí)體”為主題,，扎實(shí)開展“百行千人進(jìn)萬企”活動(dòng),，統(tǒng)籌資源配置，開辟綠色通道,，優(yōu)化服務(wù)流程,，為企業(yè)和客戶解決經(jīng)營中存在的難點(diǎn),、痛點(diǎn)，著力提升客戶的滿意度和獲得感,。

心系小微企業(yè)“有力度”

五龍口支行積極響應(yīng)國家政策號召,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方向。持續(xù)加大小微貸款投放力度,，推動(dòng)普惠貸款穩(wěn)步增長,。堅(jiān)定執(zhí)行減費(fèi)讓利政策優(yōu)惠，進(jìn)一步降低小微企業(yè)融資成本,。加大實(shí)體企業(yè),、首戶貸、政采等領(lǐng)域金融服務(wù)投放,，大力推進(jìn)普惠金融和綠色金融,、科創(chuàng)金融等發(fā)展，實(shí)現(xiàn)普惠金融資源精準(zhǔn)“滴灌”,。

自2019年以來,，五龍口支行開始對周邊的五龍口海鮮批發(fā)市場及經(jīng)營戶采取逐戶上門的方式宣傳普惠金融政策，了解和調(diào)研客戶需求,，陸續(xù)為100多戶經(jīng)營小企業(yè)提供精準(zhǔn)的金融支持,，得到了海鮮市場及經(jīng)營客戶的一直好評。

疫情期間,，五龍口支行依然會(huì)隔幾天就收到海鮮市場的交款需求,，支行為海鮮市場開設(shè)綠色服務(wù)通道，采取“特事特辦”機(jī)制,，優(yōu)先保障客戶需求,。負(fù)責(zé)收款的同志全副武裝上門服務(wù)，每次服務(wù)都要為市場清點(diǎn)現(xiàn)金上百萬元,。

截止2022年7月底,，五龍口支行累計(jì)發(fā)放普惠貸款322筆，金額1.76億元,。同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)抵押評估費(fèi),、抵押登記費(fèi)、小微企業(yè)抵押物保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用7萬多元,，助力企業(yè)“輕裝上陣”,。

助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)“有溫度”

富士康（太原）集團(tuán)公司作為世界五百強(qiáng)跨國性企業(yè)，涉及業(yè)務(wù)均為跨境業(yè)務(wù),，對業(yè)務(wù)辦理時(shí)效有極高要求,。

4月11日，因疫情原因富士康緊急對美付匯業(yè)務(wù)向五龍口支行發(fā)出求助,，當(dāng)時(shí),，五龍口支行已按照政府防疫工作安排,，全員居家隔離。接到求助電話,，支行行長李亞芳一方面聯(lián)系上級行啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),；另一方面組織五龍口支部黨員成立“應(yīng)急小分隊(duì)”，協(xié)調(diào)街道,、防疫辦,，辦理出行事宜。平時(shí)支行到富士康半小時(shí)的路程,，這天他們經(jīng)過三小時(shí)的輾轉(zhuǎn),，才進(jìn)入富士康廠區(qū)。身著全副防護(hù)裝備的服務(wù)小組取到支付票據(jù)后又馬不停蹄返回支行,，迅速辦理付匯業(yè)務(wù),。這樣的加急付匯，疫情期間,，五龍口支行接到過七次,，每次，他們都毫無怨言地圓滿完任務(wù),，贏得富士康上下的交口稱贊,。

服務(wù)貨運(yùn)物流“有速度”

在今年開展的“百行千人進(jìn)萬企”活動(dòng)中，五龍口支行還遇到這樣一件事：

在農(nóng)行客戶經(jīng)理走訪的企業(yè)中,，有一家做物流的,，因?yàn)閿U(kuò)大物流規(guī)模，資金流轉(zhuǎn)產(chǎn)生了困難,。

“我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是向身邊的朋友借款,，但由于要得急,，一時(shí)半會(huì)兒無法湊到所需金額,。后來我又向銀行咨詢，由于公司廠房是租賃的,，股東住房又有按揭貸款,，二者都不能作為抵押物抵押給銀行?！比缃窕貞浧饋?，企業(yè)負(fù)責(zé)人仍不免有些唏噓。

就在企業(yè)負(fù)責(zé)人為資金愁得焦頭爛額的時(shí)候,，農(nóng)行金融服務(wù)顧問的來訪為企業(yè)融資帶來了希望,。五龍口支行特事特辦、急事急辦,，通過線上出賬服務(wù),，簡化合同面簽及放款流程,，確保業(yè)務(wù)辦理高效化、便捷化,，全力以赴保障1000萬元貸款資金快速到賬,，助力達(dá)成“有速度”的金融服務(wù)。

企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“我們這些小微企業(yè),，不太了解金融知識,，一直以為銀行門檻很高，不會(huì)看上我們這些小公司,。誰知道他們竟上門給我們送服務(wù),，還手把手地指導(dǎo)?！?/span>

“貨運(yùn)物流企業(yè)作為鏈接核心企業(yè),、上下游企業(yè)的紐帶，是保證社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段,。我們農(nóng)行扶持這種企業(yè),，責(zé)無旁貸?！鞭r(nóng)行的工作人員這樣說,。