春節(jié)前夕的呼和浩特白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng),,喜慶的節(jié)日氛圍撲面而來(lái)。“今年春運(yùn)前10天,,機(jī)場(chǎng)客流量累計(jì)達(dá)到17.3萬(wàn)人,恢復(fù)至去年同期的80%,,單日最高客流量達(dá)到2萬(wàn)人,,是近3個(gè)月的最高峰?!焙艉秃铺貦C(jī)場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷部主管劉贊介紹,。
“一進(jìn)航站樓,就有志愿者答疑解惑,。在各個(gè)服務(wù)窗口,,也有專人指引辦理手續(xù)。雖然乘客不少,,但現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,,回家的心情也更好了,。”準(zhǔn)備坐飛機(jī)去海拉爾的乘客王先生告訴記者,。今年春運(yùn)期間,,白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出多項(xiàng)暖心服務(wù)舉措:針對(duì)老人、兒童等特殊旅客,,機(jī)場(chǎng)開辟專用安檢通道,、綠色值機(jī)通道;針對(duì)客流高峰時(shí)段,,機(jī)場(chǎng)適時(shí)增開值機(jī)柜臺(tái),,增設(shè)服務(wù)人員?!拔覀儗⑷σ愿?,為旅客提供舒心、安全的出行體驗(yàn),?!眲①澱f(shuō)。
“辛苦我一個(gè),,幸福千萬(wàn)家”,。今年春運(yùn)從1月7日開始,到2月15日結(jié)束,,一共40天。隨著“乙類乙管”措施加快落地,,跨區(qū)域人員流動(dòng)加速釋放,,加之疫情三年來(lái)人民群眾累積的回鄉(xiāng)過(guò)年、探親訪友,、旅游觀光等出行需求集中釋放,,春運(yùn)客流將從長(zhǎng)期低位運(yùn)行到快速恢復(fù)攀升。各地區(qū)各部門和廣大交通人堅(jiān)守崗位,,全力保障春運(yùn)平穩(wěn)有序進(jìn)行,。
一方面,加強(qiáng)調(diào)度,,提升運(yùn)力,。
在勞務(wù)輸出大省四川省,當(dāng)?shù)卮哼\(yùn)工作專班對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)客流予以重點(diǎn)保障,,優(yōu)先安排在營(yíng)的180條省際超長(zhǎng)客運(yùn)線路和408輛客運(yùn)車輛投入“春風(fēng)行動(dòng)”,,將返鄉(xiāng)農(nóng)民工直接送至家門口,打造“點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、一站式,、一票制”暖心直達(dá)運(yùn)輸服務(wù),。
連日來(lái),各地交通運(yùn)輸部門針對(duì)出行需求相對(duì)集中的務(wù)工流,、學(xué)生流,,積極開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)、上門服務(wù),,具備條件的組織“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車運(yùn)輸,,保障務(wù)工人員能夠有序返鄉(xiāng)返崗,保證學(xué)生錯(cuò)峰離校返校,。鐵路方面,,據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任黃欣介紹,節(jié)前鐵路部門將在北京,、滬寧杭,、廣深等客流集中地區(qū),日均安排開行直通旅客列車1623.5對(duì),、同比增加34.5對(duì),,節(jié)后將在成渝、武漢,、南昌,、湖南等客流集中地區(qū),日均安排直通旅客列車814.5對(duì),,同比增加18對(duì),。同時(shí),保持普速旅客列車必要開行規(guī)模,,持續(xù)開好公益性慢火車,,保障邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾基本出行。
另一方面,,優(yōu)化服務(wù),,強(qiáng)化保障。
1月7日上午10時(shí),,常年往返于河南與河北兩地的貨運(yùn)司機(jī)王永波,,在京港澳高速(石安段)沙河收費(fèi)站接過(guò)一壺?zé)崴鸵桓睂?duì)聯(lián),很是開心,。今年春運(yùn)期間,,河北高速集團(tuán)石安分公司在22個(gè)收費(fèi)站設(shè)置“春運(yùn)暖心服務(wù)崗”,成立志愿服務(wù)隊(duì),,24小時(shí)免費(fèi)提供熱水,、簡(jiǎn)易維修工具、防護(hù)用品,、咨詢服務(wù)等,。他們還以大數(shù)據(jù)為依托,,科學(xué)分析研判車流變化,精準(zhǔn)修訂和實(shí)施“一站一策”保暢預(yù)案,,持續(xù)抓好錯(cuò)峰休假,、備勤備崗、疏導(dǎo)前移,、客貨分駛等工作,,著力提升道路通行能力。
交通部門和高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)強(qiáng)化干線路網(wǎng),、城市道路運(yùn)行監(jiān)測(cè),,及時(shí)發(fā)布路況和擁堵緩行路段信息,引導(dǎo)自駕人員合理出行,;民航部門做好機(jī)上和地面各環(huán)節(jié)服務(wù)工作,,加強(qiáng)對(duì)殘疾人、老年人,、無(wú)成人陪伴兒童等特殊需求旅客的關(guān)愛(ài)服務(wù),;鐵路部門將全國(guó)站內(nèi)便捷換乘的車站由過(guò)去的80個(gè)增至100個(gè),積極完善車站服務(wù)設(shè)備設(shè)施與引導(dǎo)標(biāo)識(shí),,提升旅客中轉(zhuǎn)換乘效率……當(dāng)前,,春運(yùn)仍在進(jìn)行,廣大交通人正勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),,以熱忱奉獻(xiàn)和辛勞付出,努力打造平安春運(yùn),、健康春運(yùn),、便捷春運(yùn)、舒暢春運(yùn),,為億萬(wàn)人民歡度春節(jié)貢獻(xiàn)自己的力量。