近年來，常有不法人員冒充保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)公司合作機(jī)構(gòu)的工作人員,，以“分紅補(bǔ)償”“保單核算”“保單升級”等名義誘騙消費(fèi)者到不法機(jī)構(gòu)辦公地點(diǎn),，以保險(xiǎn)產(chǎn)品收益較低為由勸說消費(fèi)者退保，以“高額回報(bào)”誘導(dǎo)消費(fèi)者購買“理財(cái)產(chǎn)品”,。這類騙局通常涉嫌非法集資,，造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失，社會影響惡劣。

【典型案例一】

消費(fèi)者張某購買某保險(xiǎn)產(chǎn)品與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭議,，后在某網(wǎng)站上看到一則“代理退?！钡膹V告，該網(wǎng)站稱可以代理“全額退?！?，代理先收取500元，若退保成功,，再收取20%-50%的“手續(xù)費(fèi)”,。該平臺要求張某簽訂“全權(quán)”代理協(xié)議，并要求其不得就投訴問題與保險(xiǎn)公司協(xié)商處理,。隨后所有投訴溝通電話均由其平臺代理人接聽，代理人向保險(xiǎn)公司索要五倍賠償,。雙方協(xié)商不成,，后訴至法院，法院未支持張某訴求,。歷時(shí)半年,，張某維權(quán)失敗，還損失了代理費(fèi),、訴訟費(fèi)共計(jì)上千元,，也失去了及時(shí)溝通解決問題的機(jī)會。

【典型案例二】

消費(fèi)者李某最近接到了一通自稱是保險(xiǎn)公司工作人員的電話,。對方告知李某,，其名下的這張保單收益太低，可以幫助轉(zhuǎn)換成收益為15%的產(chǎn)品,。在這位“工作人員”的指導(dǎo)下,，李某來到客服中心辦理了退保。辦理完退保后,，“工作人員”又勸導(dǎo)李某簽署了一份號稱是“某日進(jìn)斗金理財(cái)產(chǎn)品”的“轉(zhuǎn)換合同”,。幾個(gè)月后，工作人員失聯(lián),，理財(cái)產(chǎn)品無法兌現(xiàn),，李某才發(fā)現(xiàn)自己受騙，后經(jīng)核實(shí)該“工作人員”并非保險(xiǎn)公司人員,，自己中了非法集資的圈套,。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

一、識別不法機(jī)構(gòu)騙局,。收到可疑邀約時(shí),，可通過各保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站、客服電話等正式渠道,，核實(shí)相關(guān)人員是否確為保險(xiǎn)公司工作人員,、相關(guān)地址是否確為保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)地址,。如發(fā)現(xiàn)疑似騙局情形，建議留存相關(guān)證據(jù),，及時(shí)通知被假冒的保險(xiǎn)公司并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。

二、警惕非法集資陷阱,。承諾高額收益是非法集資案件的典型特征,，建議廣大消費(fèi)者勿受“高額回報(bào)”誘惑、輕易將正常保單退?；蛸|(zhì)押,、購買所謂“高息理財(cái)產(chǎn)品”或P2P產(chǎn)品、誤入非法集資陷阱,，最終造成經(jīng)濟(jì)損失,。

三、正確認(rèn)識保險(xiǎn)功能,。人身保險(xiǎn)主要是被保險(xiǎn)人發(fā)生年老,、疾病、傷殘,、死亡等情況時(shí),，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定給予保險(xiǎn)賠償。盡管部分人身保險(xiǎn)產(chǎn)品兼具投資功能,，但其本質(zhì)仍屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,，建議保險(xiǎn)消費(fèi)者謹(jǐn)慎退保，以免失去保險(xiǎn)保障,。

在以“退保理財(cái)”為噱頭進(jìn)行非法集資的案件中,，不法分子常通過非法手段獲得一些大型保險(xiǎn)公司的保單信息，并冒充保險(xiǎn)公司客服人員,，以高收益為餌誘騙保險(xiǎn)客戶提前退保,，購買所謂的理財(cái)產(chǎn)品。此類案件犯罪手法新穎,、欺騙性大,、隱蔽性強(qiáng)，如不審慎甄別,，極易掉入非法集資圈套中,。在此提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者，不要輕信高息“理財(cái)”和以保險(xiǎn)公司名義承諾的高額回報(bào),，不要被贈送禮品,、“先返息”等小恩小惠打動，避免上當(dāng)受騙。